14.03.2015 braun saç düzleştirici almak üzere mağazanıza geldiğimde, Philips marka almak niyetinde idim fakat görevli bayanın yönlendirmesiyle Braun marka ürün aldım. Deneme yapamadığımdan dolayı ürünü aynı gün evde saçımın çok küçük bir bölümüne denedim ve üründen memnun kalmadım. 15.03.2015 tarihinde mağazaya gelip bu ürünü Philips ile değiştirmek istediğimde, görevli bayanların son derece saygısız davranışlarıyla karşı karşıya kaldım. Bu ürünü değiştirmeyeceklerini ve gidip nereye şikayet edersem edebileceğimi söylediler. Yetkilinin veya mağaza müdürünün kim olduğunu görüşmek istediğimi söylediğimde, kapıda duran bayan benim beğenemedin mi diyerek saygısızlık yaptı. 20 yıllık kesintisiz müşteriniz olarak gereğinin yapılmasını istiyorum.
Okunma : 1357Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.