Merhabalar, Br mağazacılık altınyıldız izmir park mağzasından aldığım takım elbisenin 2-3 yıkamadan sonra pantolon rengi değişti, firmaya verdiğimde kuru temizleme hatası dediler. Peki madem temizleme hatası, ceket ve yelek niye renk değiştirmedi. Bu firma kumaş hatası olduğunu kabul etmediği gibi hatayı da bana yüklemekte, bu tür yaklaşım yanlıştır, ben sadece bu ürünü kuru temizlemeye vermiyorum 4 tane daha elbisem var onlarda niye hata olmuyor, çözüm üreteceğine kestirip atıyor. Bu firmayı nereye şikayet etmem gerekiyorsa edeceğim, parayı sokaktan toplamıyoruz. Bu konuda madureyetimin bir şekilde giderilmesini istiyorum. Saygılar.
Okunma : 984Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.