Sevgililer günü için erkek arkadaşıma aldığım timberland botlar büyük geldi, numara değişimi için mağazaya gittiğimde timberland'lerin tüm ykm mağazalarından kalktığı, bu durumda değişimin mümkün olmadığı belirtildi. Bu durumun hediyenin içine 30 gün süreli değişim kartı konmadan düşünülmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir hata olduysa da telafi edilmeliydi, botlar elimde kaldı. Üstüne bir de ürün iadesi için faturanın yeterli olmadığı, kredi kartı slip'inin de faturayla birlikte getirilmesi gerektiği belirtildi. Hayatımda böyle sorumsuzluk görmedim. Slip koleksiyonu yapan var mı aranızda bilmiyorum ama ben o gereksiz kağıt parçasını saklamıyorum!
Okunma : 2838Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Hediye urunlerimiz var yanliz 13 martta alinmis, bize yeni ulasti buyuk geliyor degistirme soz konusu olur mu mumkunse.