05.03.2018 saat 17.40'da Gaziantep Primemal'dan alışveriş yaptım, aldığım 152* kodlu altınyıldız montu 2 kere 1-2 saat giydim, giyip çıkarırken fermuar takılıyordu değiştirmeyi düşündüm sonra hele giyeyim belki düzelir dedim ama sırtımdan çıkarırken fermuar yine takıldı zorlayınca ucu koptu. Bugün 15.30 mağazaya gittim şikayetimi anlattım Sercan G'ye bunu değiştirmek istiyorum dedim. Bunu giymişsiniz değiştiremeyiz fermuarı degiştirelim dedi. Ben de yetkilinizle görüşmek istiyorum dedim, görüşmenize gerek yok ürünü değiştiremeyiz dedi ben ısrar edince Mustafa K. isminde biri geldi herhangi bir merhaba, selamlaşma yapmadan siz bu ürünü giymişsiniz bunu değiştiremeyiz dedi. Ben isimleriniz ne sizin konuyu Boyner'e ileteceğim dedim. Mustafa ismindeki kişi isimlerini söyledikten sonra ama ne konuştuksa onu yazın dedi. Ben de buna çok sinirlendim ben bir doktorum size yalancı olduğumu kim söyledi dedim. Ben 65 yaşındayım.
Okunma : 1162Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.