Boyner Personeli İlgisiz Davrandı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72377   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Boyner Personeli İlgisiz Davrandı

6 Ocak 2015 11:57 Hakan D. Yozgat

Kayseripark Avm Boyner mağazasından 02.01.2015 tarihinde altınyıldız 1 adet xl 1 adet xxl kazak aldım. Xxl olanın bir başka mağazadan geleceği, ürün mağazaya ulaşınca haber verileceği, akşam ya da ertesi gün sabah elimizde olacağı söylendi. Ertesi gün öğlen tekrar mağazaya gittiğimizde, müşteri hizmetlerindeki Nalan G. hanım akşama ya da yarına gelir diye geçiştirdi ve hiç ilgilenmedi. Israrımız üzerine bir başka yetkili yanlış ürün istenildiğini ve doğru ürünün asla gelmeyeceğini fark etti. Nalan hanım hatayı düzeltmek için hiçbir şey yapmadığı gibi, 1 kez bile özür dilemedi ve sanki suçlu bizmişiz gibi surat yaptı. Ürün zamanında elimize ulaşmadı ve doğum günü hediyesi zamanında gitmedi. Hediye paketi ve değişim kartı da yoktu.

Etiket : kayseripark avm boyner boyner şikayetleri boyner yorumları boyner personel davranışı boyner şikayetim var Okunma : 1628
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

7 Ocak 2015 11:22:42

Merhaba;

Tüketicinin şikayeti, Boyner Mağazacılık’a iletilmesi sonucu müşteri konu hakkında bilgilendirilmiş, şikayet cevaplanmıştır.

Bilginize...

Boyner Büyük Mağazacılık
Müsteri İlişkileri

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Adidas Ayakkabının Altı Devamlı Kayıyor Apple Iphone Telefonda İnternet Paketim Çabuk Bitiyor