Merhaba, 28 aralıkta Boyner.com'dam siparişim oldu. İade etmek istediğim ürünleri boyner mağazasına götürmek yerine bu sefer kargoyla iade ettim, etmez olaydım, 1.5 aydır iademle ilgili musteri hiz. arıyorum, (iade kodumu depodan kimin aldigina dair tüm bilgileri verdim) her temsilci haklı olduğumu kimi konunun takipçisi olduğunu bazıları her aramamda dosyayı açtığını takım liderlerine, sonra genel müdürlük muhasebeye bildirdiklerini belirtiyorlar ancak 1,5 ay olmasına rağmen her kişiye derdimi tekrar anlatıyor, 370 küsur liralik iademi hala alamıyorum. Koskoca Boyner'sin ayıp, ayrıca bu koskoca Boyner'in bir üst şikayet merci yok, 15. aramamda bile şikayetleriniz sadece bize nedir sorununuz diyorlar. AliExpress dahil onlarca online siparis ve iadem oldu, böyle rezillik yaşamadım. Bilginize, keşke birileri yazsaydı ben de yapmasaydım. 370 tl ilk urun iadesinden fazla tlf faturam çıktı, sinirlerimin bozulması ayrı. Herkesin kulağına küpe olsun bu durum. Saygılarımla.
Okunma : 853Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.