Boyner Müşteri Hizmetleri Büyük Bir Fiyaskodur

Boyner gibi Türkiye'nin mağazacılık sektörünün en önde gelen mağaza zincirlerinden İstanbul -Altunizade'de bulunan Capitol Avm'deki muhtemelen en büyük mağz birinde santral telefonunun tam 1 gün! boyunca hiçbir yetkili tarafından açılmaması büyük bir fiyaskodur. Muhtemelen 60-70 civarı personel görev alıyordur mağazada. Siparişiniz ile ilgili bilgi almak amacıyla koca 1 gün sabahtan akşama kadar aradığınızda o telefon 1 kere bile açılmaması birilerinin bu mağazada işlerini yapmadığı anlamına geliyor. Bu mağazadan alışveriş yaparken, sonrasında hiçbir hizmet alamayacağınızı bilmenizde fayda var diye düşünüyorum. Ayrıca aynı mağazanın muhasebe departmanı her telefonu cevaplarken sipariş departmanının 1 gün boyunca hiçbir telefonu açmaması da ayrı bir durum tabi ki. Telefonu açmamak bir yana, telefon 1-2 kere çaldıktan sonra bir şekilde aramayı kapatıyorlar.

Okunma : 1087

BENZER ŞİKAYETLER

• Boyner Müşteri Memnuniyeti Hiç Olmayan Firma 6 Aralık 2020 Mustafa Ç.
• Boyner Siparişlerim Gelmiyor 30 Temmuz 2020 Irfan L.
• Boyner Hep Aynı Rezalet Ürün Gönderim Süresi Çok Uzun 9 Temmuz 2020 Seren A.
• Boyner Müşteri Mağduriyeti Umurlarında Değil 9 Temmuz 2020 Arif S.
• Boyner ve Yurtiçi Kargo Rezaleti 8 Temmuz 2020 Semih T.
• Boyner Düdüklü Tencere Seti Eksik Teslim Edildi 24 Haziran 2020 Merve K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)