Bir ay önce 250 TL verip Samsun boyner'den almış olduğu Lacoste marka ayakkabıda açılma olduğu için Boyner’ e değişim için götürdüm. Değişim yapmadılar, 250 tl ödeyip 1 ay içinde açılan bir ayakkabıyı neden giyeyim. Ayakkabıyı boyner mağazalarında değil de Lacoste mağazalarından alabilirdim ama boyner güvencesi var diye tercih ettim. Buradan tüm tüketicilere sesleniyorum, alışverişte boyner'i tercih etmenizi tavsiye etmiyorum müşteri memnuniyeti sıfır, hizmet sıfır.
Okunma : 1542Merhaba;
Ürün hakkındaki şikayet, Boyner Mağazacılık’a iletilmesinden hemen sonra ürün tedarikçi firmaya gönderilmiş ve şikayet doğrultusunda incelenmistir.
Yapılan test sonucuna göre üretim hatasının olmadıgı belirlenmiş ve bu bilgiler tüketiciye iletilerek şikayet cevaplandırılmıştır.
Boyner Büyük Mağazacılık
Müsteri İlişkileri