27.11.2013'te internet sitesinden şipariş ettiğim ürün 10 gün boyunca tedarik edilemedi. Tüm birimleri aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. 10. günün sonunda bana geri dönülerek ürünün iptalini istememi istediler. Ürünü iptal etmek istemediğimi kendilerine bildirdim ve yerine bana ellerinde olduğunu belirttikleri başka bir ürün önerdiler. Kabul ettim ve üzerinden geçen 5 güne rağmen bu ürünün de tedariği sağlanmadı. 19 güne rağmen hala elime ulaşmadı. Gerekli tüm birimleri arıyorum dalga geçer gibi gerekli birimlere sorunu iletiyoruz size dönecekler diyorlar ama ne ses var nede seda. Bence müşteri hizmetlerinde daha kaprissiz insanları çalıştırmaları gerekmektedir. Boyner A.Ş.'den şikayetçiyim.
Okunma : 2354
Kendilerini büyük mağazacılık diye lanse eden bu mağaza gerçekten müşteriyle alay ediyor. 12 gün önce natilus mağazasından tedarik edecekleri vaadiyle hem de peşin para aldıkları ürünle ilgili yaptığım tüm aramalarıma cevap alamadım. Hala beklemekteyim. Parasını peşin almasını biliyorlar ama hizmet vermekten acizler. Şiddetle kınıyorum.