Gaziantep ş.kamil forum boyner'den aralık ayı sonlarında içi yünlü kapşonlu (gri renkli) yelek aldım. Yelek mevsimlik olduğundan çocuğum yeleği giymedi. Şubat 20.sinde yeleği giyince cebinin yırtık, kenarının sökük olduğunu gördük, tamirat veya değişim için 22.02.2016 forum boyner'den teslim ettim. Teslimattan yaklaşık 20 gün sonra mesajla tarafıma bildileceği söylendi ancak bana dönüş olmadı. 25.03.2016 akşam mağazaya uğrayıp sorduğumda gelip gelmediğine bakalım dedi, ürünün geldiğini ancak red olduğunu söylediler, elindeki red belgesini poşete koyup bana verdi. Kontrol ettiğimde ürünün raporunun 23.02.2016'da düzenlendiğini fark ettim, yani ürünün bir yere gönderilmediğnii anladım.
Okunma : 991Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.