Merhaba; şirket tarafından tarafıma tanımlanan 1500 tl'lik çeklerimin internet kullanımına kapalı olduğu mağazalarda kullanılabileceği bilgisini aldım ve Zonguldak'ta oturduğum için en yakın 4 saatlik yol olan Ankara'ya alışverişimi yapmaya gittim daha önceden sorgulama yaptığım ve mağazalarda kullanabileceğimi bildiğim çeklerim için mağaza içinde 3 saatlik alışveriş yaparak kasaya geldim ve kasada çeklerim kullanılamadı sistemsel bir sorun olduğu söylendi mağaza yetkilisi ile müşteri hiz. aradık kullanılabilir görülen çekler bir türlü aktifleştirilemedi ve tekrar Ankara'ya gelemeyeceğim için çeklerimin int'e açılmasını istedim. Memnuniyetimizin önemli olduğu konunun olumlu olacağı ptesi günü bilgi verileceği iletildi 3 gün boyunca aradım ve bugun olumsuz dönüş alarak dalga geçer gibi mağazalarımıza bekliyoruz denildi. Mağaza içinde rezil duruma düştüm, okadar yol gittim, işten izin aldım, mağaza içinde 3 saat harcadım, yol masrafı yaptım ama nafile.
Okunma : 3325Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.