19.08.2014 tarihinde kombimizin bozulması üzerine bosch servisi olan nokta servis hizmetleri firması bozulan kombinin ekran kartının yandığını, revizyon gerektirdiğini söyleyerek revizyon değişikliğini ve genel bakımını yaparak ayrıldılar. Bunun için 240 tl ödedim kombi çalışıp sıcak su devredeydi. 1 yılda garantisi mevcuttu dün ilk defa kaloriferi çalıştırmak isteyip çalışmayınca aradığım nokta servis hizmetle bu gün geldiler ve dediler ki kombinizin prostatı çalışmıyor, 160 tl'ye yaparız deyince, firmayı arayarak bu ücretin 8. ayda gelen işini eksik yapan bize sorun olmadığını söyleyen personelinden tahsil etmelerini gerektiğini belirttim. İnceleyip döneceklerini söylediler, değişim için parçayı aldılar sorumluluğu üstlenmeleri gerekir.
Okunma : 1285Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.