30.06.2014 tarihinde bosch marka sms43d12** kodlu bulaşık makinesi aldım. Alındığından beri alt sepete kirli tabak yerleştirip sepeti ittiğimde, sepet ortaya düşüyor, rayında gitmiyor. Sepeti incelediğimde sağ baştaki tekerleğinin olmadığını gördüm. 23.07.2014 tarihinde bosch teknik servisten gelen teknisyen, tekerleğin garanti kapsamında olmadığını söyledi. 18 tl karşılığında tekerlek takıldı. Teknisyen bulaşık makinesinin içinde tekerleği aradı. Makine evime gelip bağlandığından beri tekerleği olmadığı halde 23 günlük bulaşık makinesinin tekerlek parasını ödedim. Bunu bosch gibi bir köklü firmaya yakıştıramadım. Tamamen ciddiyetsiz olmuşlar. Müşteri memnuniyetinin onlar için değeri yok.
Okunma : 1972Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.