02/10/2016 Panora Ankara Kutup mağz. tost makinesi aldım. 03/10/2016 iade etmek için kutup mağazasına gittim. Bana Kendilerinin bu konuda yapacak bir şeyleri olmadığı ve Bosch servise başvurmam gerektiği söylendi. 04/10/2016 firmamızdan servis istedim. 05/10/2016 servis geldi. Servis 715** numaralı form düzenlendi. Bana kutup mağz görüşmem gerektiği kendilerinin bir şey yapamayacağını söyledi. Tekrar kutup mağazasına defalarca gitmeme merkezleriyle defalarca görüşmeme firmanızı defalarca aramama rağmen atılan tek adım dahi olmadı. İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. Verdiğim sözlere ve ürünlerime duyulan güven benim için her zaman kısa vadeli kazançlardan daha önemli olmuştur. Madem felsefeniz bu bizim gibi müşterilerinizi kısa vade bol kazaç düşünen taşeron firmaların inisiyatifine sizin gibi kurumsal bir firmanın bırakmaması dileğiyle.
Okunma : 967Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.