5 yıl kadar önce almış olduğum rdw0350 Bosch Su Arıtma Cihazınızdan gayet memnundum. Bazen arıza yapsa da servis çözüm buluyordu. Taki 2015 Mart ayına kadar. Bu tarihlerde cihazım arıza yaptı ve su soğutma - ısıtma işlevi görmemeye başladı. Yetkili servis cihazı alarak arızalı olduğunu düşündüğü parçaları değiştirdi ama yine çözüm olmadı. 1,5 ay önce cihazı alıp götürdüler ve bir daha da haber alamadım. Mardin servisine uğradığımda cihaz değişimi için merkeze gönderildiğini ama ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Genel merkeze defalarca arıza kaydı vermeme, Mardin servisini defalarca aramama rağmen hala bir sonuç yok.
Okunma : 1420Neredeyse 1 ay oldu. Bayramda Genel Müdürlükten aradılar, cihazın arızası için, cihazı evimde kurup video çekimi yapacaklarmış, serviste video çekilemiyormuş, çekilen video fabrikaya gönderilip arızası tespit edilecekmiş vs. Ben şehir dışında olduğumu, bayram tatili sonrası bekleyeceğimi söyledim, tamam dediler ama 1 hafta geçti hala ses yok. İlgisizlik ve sorumsuzluk devam ediyor. Artık Alman mallarına karşı daha dikkatli olacağım, malum yaşanan olaylar.