Bosch Servis Sorunu Çözemedi 170 TL Parça Parası Alıp Gitti

24 Haziran 2016 16:02 Zerrin D. İzmir

Servis elemanları soğutma yapmayan buzdolabındaki sorunu doğru saptayamadıkları gibi gereksiz parça değişimi yaparak gittiler. Taktıkları parçanın orjinal parça olmayıp 15 tl değerindeki yan sanayi ürünü olduğunu yetkili servis elemanından daha sonra öğrendik. Orijinal parça ile değiştirmiş gibi 170 tl tahsil ettiler. Servisten sorunun çözülmediği, tarafımızdan tahsil edilen ücretin iadesini istediğimizde reddettiler. Uzun süren bu süreç içerisinde dondurucu bölümündeki bütün yiyecekler bozuldu. İzmir Boch Servisi İzmir Karabağlar Kazım Karabekir Mh ,Yıldız cd ,no 69, tlf 0232 2627290. Bu şekilde yetkili olmayan servisler tarafından tüketici olarak mağdur ediliyoruz.

Okunma : 843