Bir hafta önce aldığımız çamaşır makinesi su almadığı için müşteri hizmetlerini aradık. Servis kaydı oluşturmak için 30 tl ödemeyi kabul etmemizi, yoksa kayıt oluşturulmayacağı bildirdi. Daha sonra durumu görüşmek için servisi aradık, şikayet edebileceğimiz bir numara istedik, telefon yüzümüze kapatıldı. Gerçekten hizmet inanılmaz. Çalışanlarınız markanızı o kadar iyi temsil ediyor ki bir dayak yemediğimiz kaldı. Maşallah insan ilişkileri çok kuvvetli. Unuttukları bir şey var ki müşteri sayesinde maaşlarını alıyorlar. Böyle bir markaya gerçekten yakışmadı çok ayıp. Her yerde ve her koşulda şikayetimi, bu saygısızlığı dile getireceğimi bilmenizi isterim. Tamamen hayal kırıklığı.
Okunma : 1333Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.