Bosch Servis Hizmet Vermedi Bizi Mağdur Etti

15 Kasım 2017 13:23 Aliihsan K. İstanbul

14 Kasim'da bozulan buzdolabimiz icin 4448531 arayarak servis talebi olusturduk. Servis ogun icinde gelmedi, bugun ise oglen vakti yonlendirilen servis bizi aradi ve 15 dakika icinde gelicegini soyledi, biz de o sirada bebegimizle beraber hastahaneydik ve ancak yarim saat icerisinde gelebilecegimizi soyledik. Kendisi bizi 15 dk. bekleyemeyecegini soyledi. Biz de ona karsin, yarim saat once aramaniz lazimdi, ayrica biz de dunden beri servis bekliyoruz dedigimizde telefonu kapatti ve bir daha acmadi. Bugun servisin gelmemesinden dolayi buzdolabindaki yiyeceklerimiz bozuldu. Bir de stresli bir gunumuzde maruz kaldigimiz tavir bizi oldukca rahatsiz etti. Hayatimizda ilk defa boyle bir durumla karsi karsiya kaldik. İşin sasirtici tarafi da Bosch gibi kurumsal bir firmanin servisi tarafindan boyle bir muameleye maruz kalmamiz.

Okunma : 8165