Bosch Servis Elemanlarının İlgisizliği ve Garanti Sorunu

5 Mayıs 2016 20:04 Sema Ö. Tekirdağ

Bosch'tan aldığımız bulaşık makinesi üst kısmında çatlamalar ve renk atması oldu, servisi çağırdık servis resmen yardımcı olmamak için elinden geleni yaptı. Yine bosch'tan aldığımız ocak'ta da küflenme ve lekelenmeler vardı ki özel temizleyici kullandığım halde. Servis görevlisi ısrarla yapabilecek bişeyinin olmadığını söyledi. Kendisine göre neredeyse hiç bişey garanti kapsamında değil. Tüm beyaz eşyaları güven duyup bosch'tan aldık, bütün ürünleri 700 tl karşılığında 7 yıla kadar garanti süresini uzattık. Ürünlerin sorunları karşılanmayacaksa biz bu parayı niye verdik, ya da garanti diye bişey niye var o zaman.

Okunma : 1053