Buzdolabı arızası nedeniyle bosch servisi geldi ve 3 parça değiştirip 250 lira para aldılar. Aynı problemin devam etmesiyle tekrar gelen servis bir parça değişimini daha ücretsiz yaptı. Aynı problem devam etti tabi. Bu arada servisin gelmesi için defalarca arayıp günlerce beklemek gerekiyor. Sorunun devam etmesi nedeniyle tekrar servis çağırdığımda gelmediler. Müşteri hizmetlerine telefon ettiğimde şikayet kaydınızı oluşturuyorum deyip hiçbir sonuç üretmiyorlar. En son bir şikayet sitesine yazdım ve servis tekrar geldi. Birkaç fotograf çekip merkeze göndereceklerini, sonuca göre müdahale edeceklerini söylediler. 1 ay geçti ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç sıfır. Bosch müşteri hizmetleri tamamen boş.
Okunma : 1450Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.