11/09/2017 internetten ulaşıp aradığım 4447906 çağrı merk'den gelen teknisyenlerden Gökhan bey'e Bosch marka bulaşık makinemizin tamamen çalışıp, deterjan kutusunun kırık ve yıkama sonrası bir miktar su biriktiğini ilettim. Kendisi 29 yıllık makinenin çok iyi olduğunu yeni makinelerin artık böyle olmadığını ifade edip tamire ikna etti. 50 tl servis ücreti + 250 tl kapora alıp makineyi götürdü. Getirdiğinde deterjan kutusu yapılmamıştı. Unutulmuş yer için mutlaka gelip takarız diyerek kalan 200 tl'yi alıp gittiler. Gelen ve arayan olmadı. Annemin ameliyatı için 5 gün hastanede kalıp eve dönüşümüzde ilk kez makineyi çalıştırdım. Önce çok pis koku evi kapladı. Korku ile fişi çekip makineyi açtığımda sepet makinaya yapışmış bıçak ve kaşık sapları erimişti. Evde olmasam yangın çıkması muhtemeldi. Konu ile ilgiili 05385725560 gökhan beyi aramalarım ve kayıtlı whatsapp mesajlarıma cevap gelmedi. Firmayı aradım yetkili bağlanmadı ve lakayt cevaplar aldım.
Okunma : 5150Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.