Kdn59aw35n kodlu, Nisan 2014'te aldığımız buzdolabı dijital derece ayarı sürekli alarm veriyor, derin dondurucu bölmesi istenilen derecede (-18, -22) soğutmuyor. Servisle 3 sefer görüşüldü. İlk görüşmede tel de bu tür şikayetlerin çok geldiği, Antalya'nın çok sıcak olmasından kaynaklandığı söylendi. İkinci kayıt açtığımızda gelip, iç sıcaklığı kaydeden cihaz konuldu 2 kere (ilkinde konulan cihaz arızalıymış). Bu cihazların merkeze gönderildiği, henüz cevap gelmediği söyleniyor. İyi bir ürün aldığımızı zannediyorduk ancak ürün arızalı olmasına rağmen ne tamir edildi, ne değiştirildi. En kısa sürede, arızanın tespit edilip, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Ayıplı ürün kullanmak istemiyoruz.
Okunma : 3144Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.