Arkadaşlar ben yeni evlendim. Beyaz eşyaları kaliteli olsun diye bosch markasından aldım. Buzdolabından ses geliyor şikayetiyle 444 62 83 nolu bosch Müsteri Temsilcisini aradım. Garantili cihazımın gelip kontrolleri yapıldığında eğer bir arızası yok ise benden 35 tl servis ücreti talep edileceğini söyledi. Bunu tabi ki kabul etmedim. 175 nolu Alo Tüketici Hattını aradım ve böle bir ücretin yasal dayanağı olmadığını söyledi, beni Hakem Heyetlerine yönlendirdi. Buyurun yorum sizin.
Okunma : 1139Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.