SÜLEYMAN S.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Bosch Çamaşır Makinesi Memnuniyetsizliği
Bosch 20360 çamaşır makinesi aldım ve makine çamaşırları parçalamaya başladı. servisi çağırdım 3-4 kez gelen servisler makinayı denemediler bile sorun nasıl oluyor diye. biri kazandan, biri kapakta derken en son hatayı kabul ettiler ve bana ürün değişimini önerdiler.
Ben de kabul etmedim, para iadesi isedim. bu süreçte fatura bedelini iade ettiler, ben de bu arada zarar gören çamaşırların parasını istedim. gelip benden zarar gören çamaşırların faturasını istediler, nerden bulayım ben faturaları.
Zarar gören çamaşırlar genellikle iç çamaşırı, çocuğun montu, kendimizin tişörtleri. zaten çocuğun montunu 150 tl ye almıştık. bana 150 t para önerdiler. ben de ya 300 tl yada zarar gören çamaşırların birebir aynısını istedim, kabul etmediler. Suçlarını bildikleri halde ne koparırsak kar zihniyetindeler. anladımki bosch'ta herşey boş. yerli malından şaşmayacaksın. kimseye boch önermiyorum. hizmet sıfır, isteyen herkese her türlü belgeyi gösterebilirim.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Sayın İlgili,
Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi
444 6 333
BENZER ŞİKAYETLER
-
Arçelik Bursa Tek Ticaret Bayisinden Eşyalarımı Alamıyorum
20 Nisan 2020 Oğuzhan Y.
- Bosch Yetkili Servis Rezilliği 7 Ağustos 2017 Ömer Ö.
-
Beko Servisi 6 Gündür Klimamı Bağlamadı
12 Ağustos 2016 İsmail K.
-
Bosch Firması Sloganına Uygun İş Yapmıyor
24 Mart 2016 Murat Y.
- Mts Teknik Servis Gelmiyor 11 Kasım 2015 Nurgül B.
- Mts Bölge İstanbul Teknik Servis Beni Dolandırdı 11 Kasım 2015 Ali A.
Bosch çamaşır makinam çamaşırı yıkıyor sonunda sıkmıyor, çamaşırlar sulu kalıyordu. Servisi aradım geldiler bana parça değişkliği olacağını söylediler. 210 tl fatura çıkardılar, işlem tamam deyip gittler, ben çamaşırları yıkamaya attım makina hiç çalışmıyor, tekrar aradım haftasonu olduğu için ptesiye gelir denildi. Ptesi günü birkaç defa arama rağmen gelmediler, aynı gün tekrar aradığımda bana servis görevlisi makina tamiri hakkında bilgi verdi, ben de sizin görmeniz gerekiyor dedim halen çamaşır makinesi çalışmıyor. Hizmet sadece parayı alana kadarmış, yetkili kişiler lütfen yardımcı olun.