Tüm aile olarak Bosch kullanıcısıyız. Düğün öncesi bütün eşyalarımı Bosch'tan aldım. Memnunum ancak Bosch waq20361tr Avantixx vario perfect 8 kg çamaşır makinası satın alırken yapılan tanıtımda gerekli bilgilendirme yapılmayarak satıcı mantığıyla satılan, eve kurulum yapılıp bir kaç kullanımda fark etmiş olduğumuz tek program (pamuklu 60 derece) olarak ön yıkaması olan ve sıkıntıya düşüren makine için ilk kullanımdan başlayarak 8 aylık bir süreçte Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili satıcı ile yaptığım yazışma (e-mail) ve görüşmelerde gönderdikleri makine kullanım eğitmeni dâhil ön yıkamanın bu makinalarda tek program hariç olmadığını, bu şekilde kullanmamıza devam etmemizi bildirmiştir. Ancak makine kullanımında bazı çamaşır türlerinde (sentetik vb.) sıkıntı yaşamaktayız. Sentetik olarak perde yıkamada önyıkama olmadığı için iyi yıkayamama, bundan dolayı hayal kırıklığına uğramış bulunmaktayım. Bosch markasının bu vurdum duymazlığını da üzelerek bu platformdan paylaşıyorum.
Okunma : 1983Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.