18.11.2013'te çamaşır makinesinin körüğünü 160 tl'ye 1 yıl garantili diye bosch yetkili servisinden çağrı merkezi ile iletişime geçerek değiştirdim. Aynı körükteki yırtılma olayı bu hafta yeniden kaynaklandı ve çağrı merkezini aradığımda eve kimse gelmeden kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Bugün sosyal ortamda şikayetim üzerine bana sanki lütfediyorlar, %50 indirim yapalım diye. Tam ticarethaneyi oluşturmuşlar. Hani siz insanın güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederdiniz. Gidip kendime yeni bir makine alırım size muhtaş olmam. Bunu niye yazıyorum, herkes okusun ve hizmetin nasıl olduğunu anlasın, bilsin. Özellikle yeni evlenecek arkadaşlar çok dikkat edin seçim yaparken. Çevremdeki herkese bu durumu anlatacağım.
Okunma : 1693Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.