Mrb, 1,5 yıl önce Bosch çamaşır makinesi aldım. Muadili olan yerli beyaz.eşyaları yarı fiyatına alabilirken ona 2 katı bedel ödedim ve makinenin iç kısmını temizlerken kapağın kapandığı alt boyasının soyulmuş ve içinde küflenme olduğunu gördüm. 4446333 şikayet hattını aradım ve bugün yetkili servis yönlendirdiler. Fakat servis deterjan bölümündeki tıkanıklıktan dolayı makine su biriktiriyor ve bu da kullanıcı hatasından kaynaklanan arıza diyerek bedelli olarak ön yüzün değişmesi gerektiğini söylediler. Koskoca ön yüz değişecek.1,5 yıllık makine darbe almadan çürüyor. Boya kusurlu diyemiyorlar, kullanıcı hatası oluyor, var mı böyle saçma bir cevap. Lütfen ben nasıl bir yol izlemeliyim.
Okunma : 1250Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.