Kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle daha fazla ödemeyi göze alarak satın aldığım Bosch çamaşır makinesi, 3 yıllık garanti süresini doldurduktan 1,5 sene sonra dün arızalandı. Bugün gelen yetkili servis arızanın kapı kilidi kartında olduğunu belirterek, benden yeni bir çamaşır makinesi bedelinde para istedi. Çıkan fatura 700 tl artı kart kilit bedeli olan 100 tl. Ayrıca bu kartın garantisi de 1 yıl. 1 yıl sonunda aynı maliyetle tekrar karşılaşma olasılığım varmış. 3 kişi yaşadığımız evde ayda kaç kere çamaşır yıkanabilir hesabını size bırakıyorum. Makineyi ilk aldığımda uzatmalı garanti kapsamı yaptırsam bunlar başıma gelmezmiş. Böyle bir servis olduğunu da öğrenmiş oldum böylece. Tabi bu bilgi de bedava değil 35 tl.
Okunma : 1367Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.