2011 yılında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinemin kapı lastiğinde kullanım hatasından olmayan çürümeden dolayı servis tamiri gerektiren bir hasar oluştu. Makinemin 5 yıl garanti süresi olmasına rağmen servisi aradığımda para karşılığında yapabileceklerini söylediler. Bu durumun giderilerek Bosch müşteri hizmetleri ile görüşülmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Okunma : 2292Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi @ bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi
Bana cevap yazdığınızı yazmışsınız fakat gelen mailde şikayet konusu ve çözümle ilgili hiç bir detay yok.