Buzdolabını 24.12.2013 tarihinde aldık. Garanti süresinde teknik arıza oluştu ve servis bu arızayı onardı. 3 yıllık garanti süremiz sonlandı ve buzdolabının buzluk kısmında iç gövdesinde üretici hatasından kaynaklanan bir çatlama meydana geldi. Servis buzdolabını kontrol etti, garanti süremiz dolduğu için ücretli değişim yapabileceklerini söylediler. Yalnız bu oluşan çatlak tüketici değil üretici hatasından dolayı meydana geldi. Biz bu buzdolabını Bosch'un "İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim" sözüne güvenerek aldık. Görüyoruz ki Bosch para kaybetmektense güven kaybetmeyi tercih ediyor ve ünlü sözü de sadece kelimeler kalıyor.
Okunma : 2726Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.