Bosch Buzdolabına Sahip Çıkmıyor

27 Ağustos 2015 19:33 Ahmet G. Ordu

Bosch yaklaşık 8 yıl önce almış olduğum buzdolabının garantisi bittikten bir yıl sonra buzdolabının altı soğutmamaya başladı. Servis çağırdık servis tahmini 10 gün içinde geldi ve dolabın gaz kaçırdığını gövdenin çürüdüğünü tamiri mümkün olmadığını yardımcı olacaklarını söylediler. Bosch yetkilisi 15 gün sonra beni arayarak 1239 tl'ye dolabı değiştireceklerini söylüyorlar. Dolabın piyasa fiyatı 1250 tl civarı. Bosch yetkilileri malına böylemi sahip çıkıyor. Ürünlerinin ömrü 7-8 yıl mı? Böyle müşteri memnuniyeti olur mu. Bir defa bir çoğu firma 10 yıl gövde garantisi veriyor. Ben bu konuyu her yerde paylaşacağım ayrıca gerekli şikayetimi tüketici haklarına yapacağım.

Okunma : 1095