3 sene önce aldığım bosch buzdolabım 3 kere aynı arızayı verdi servis gelip tamir etti fakat değişim istediğimde bir daha tekrarlarsa değişim yapacaklarını söylediler tekrarladı bugün servis gelip değişim yapmayacağını söyledi. Bosch genel merkezini aradım konuyla ilgileneceklerini söylediler gün içinde en geç 18:00'a kadar dönüş yapılacağını mağduriyetimin giderileceğini söylediler, akşam 18:00'de mesai bitiyor dediğimde hayır 20:00'a kadar çalıştığını söyleyen genel merkez çalışanı Merve hn arayıp mağduriyetimi gidermeyi bırak bana yalan söylemiş, akşam 19:00'da telefona çıkan güvenlik görevlisi arkadaş mesainin 17:30'da bittigini söyledi yani işin özü bosch bana yalan söylüyor sürekli bir daha bosch firmasından bırakın ürün almayı alacak olan çevremdekileri de caydıracağım.
Okunma : 1600Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.