3 yıl önce 2.900 tl'ye aldığımız buzdolabı 2 kez soğutma sorunu yaşattı. Servis geldi, fişi çek 2 gün beklesin düzelir dedi gitti. 1 yıl sonra dün aynı problem, servis bu kez 450 tl dedi bir de 30 tl hizmet ücreti aldı ve çözümsüz gitti, 2. seferde dolaptaki et vs. her şey çöp oldu. Müşteri hizmetlerini aradık garantiniz bitti dediler, yani ilk seferde fişi çek çalışır, 2. seferde garantiniz bitti beyin kartı değişmesi lazım 450 tl alalım. İlk gelen teknik servis neden bu arızayı garantisi devam ederken görmüyor diye sorduk, 3 yılda bu kadar marka olan bir firmanın bu kadar pahalı buzdolabı nasıl arıza yapar diye sorduk cevap yok. Bildiğiniz safsınız yani. Bosch'mu aman aman.
Okunma : 1347Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.