Merhaba, 03.05.2017 tarihinde aldığım kgn56aI30n-32n buzdolabı servis gelip devreye aldıktan sonra koku oluşturmaya başladı. Problem yaşadığım buzdolabı için 2 defa teknik servisin ve ardından genel merkezden gelen yetkili servisin tuttuğu tutanak ile değişim kararı alındı. Değişim kararı alındıktan sonra 2,5 ay geçmesine karşın, yaklaşık 20 defa çağrı merkezini (4446333) arayıp mağduriyetimi bildirmeme ve acil çözüm istememe karşın an itibariyle çöplük diyeceğim buzdolabı hala evimde durmakta. Ayni uslupla çağrı merkezinde yetkili personele söylediğim gibi artık bosch marka herhangi bir ürünü evimde istemiyorum. Bu şikayeti yazmamın sebebi buzdolabı gibi önemli bir beyaz eşyeyı evinize elırken bosch markası almadan önce 2 defa düşünmeniz. Saygılarımla.
Okunma : 843Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.