Yaklaşık 10 aydan beri bosch gemlik bayisinden almış olduğum (2500 tl) bulaşık makinesinin bardakları yıkamaması, sarartması, çizmesi ve bulanık olması ile ilgili servise başvurduk. Defalarca geldiler, ilk geldiklerinde deterjanın uygun olmadığını söylediler. Deterjan değiştik problem çözülmedi. Tekrar geldiklerinde deterjan bozulmuş dediler yine değiştik problem değişmedi.
Bir gelişlerinde makineye uygun olmayan bardak takımı olduğunu söylediler. Tekrar başvurduğumuzda şimdi de A sınıfı makinelerin böyle olduğunu, buna yapılacak birşey olmadığını söylediler. İade istedik kabul etmediler. Şu anda o makineden çıkan bardaklarımı elde yıkamadan kullanamıyorum. Evime gelen herkes makinenizde bir problem mi var diyor bardakları görünce. Bu makine kesinlikle yıkamıyor, kiri üzerine yapıştırıyor. 2500 lira verdiğim bu ürünü bırakıpta elde bulaşık yıkamak bu. Bosch servisinin kesinlikle etkili bir inceleme yapmadığını düşünüyorum. Ne yapabilirim. Saygılar.
Sayın İlgili,
Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi
444 6 333
Ben de bsh ürünlerinden ve servislerinden memnun değilim. bulaşık makinesi benim de dalgalı çıkarıyor. Servis bana da benzer şeyler söyledi. deterjanı değiştirmemi bardaklarımı yenilememi hatta makineye bulaşıkları çok temiz koyduğumu deterjanın yıkayacak kir bulamayınca bardağı çizdiği gibi komik bir sebep söyledi. Bir daha kesinlikle bosch ürünü almam, yakınlarıma da aldırmam. buna cevap verirseniz çamaşır makinesi şikayetimi de paylaşırım saygılar.