Şubat-Mart 2016 Bosch buharlı bir ütü aldım. İlk günden beri ütünün su püskürtme yerinden devamlı su kaçırması ve bu nedenle ütülenecek giysilerinde ıslanıyor olması nedeniyle servis müracaatımızda,teknik arıza olduğu izah edilerek arızanın giderildiği bildirildi.Ancak,arıza aynen devam ettiği için tekrar servise müracaatımız da ise,bu ütülerin böyle sorunları olduğu yapacak bir şey olmadığı söylendi.Son servis müracaatımızda ise,servis elamanınca ütünün ağır ağır kullanılması gerektiği yada hiç kullanılmazsa su akıtmayacağı söylendi.Üç servis müracaatımızın neticesiz kalması sonucu bosch felsefesinin ironi olduğu anladım.Bundan sonra bosch marka ürünler kullanmayacağım gibi çevremede satın almamalarını salık vereceğim.Çok kısa süre içinde yeni bir ütü aldırmayı başardığınız içinde sizleri kutlarım.
Okunma : 1016Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.