14/12/2014 tarihinde Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldık. 3. kullanımda su akıtmaya başladı. Belki de ben 3. kullanımda fark ettim. 2 kez servis geldi, neden su akıttığını tespit edemediler. Bugün makineyi alıp atölyeye götürüp bakmak istediklerini söylediler. (3 kez gelmiş olacaklar) Ben makineyi yenisi ile değiştirmek istiyorum. Yetkililer ile görüştüğümde değişim veya iadenin mümkün olmadığını söylüyorlar. Ben bu makineyi alalı 30 gün bile olmamışken makinem atölyeye gidecek tekrar gelecek ve yıpranacak. Benim bu işten midem bulandı. Ben makinemin değiştirilmesini istiyorum. Bosch markasının müşterisine sahip çıktığını biliyordum. Ama cidden mağdur ediyorlar, çözüm yok.
Okunma : 1343Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.