Borajet Uçuşum İptal Oluyor ve Bilgi Verilmiyor

Peşin ödediğim bilet 20/02/17 tarihinde hem eşim hem de kendi adıma 13/08/17 İst S.G. Mykonos ve 20/08/17 Mykonos-İst S.G. olmak üzere uçuş biletlerimizi Borajet'ten aldık. Uçuş gününe kadar firmadan tarafımıza hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen (firmaya bildirdiğimiz mail adresi ve telefon numaraları üzerinde tüm incelemeler yapılabilir), 13/08/17 tarihinde Sabiha Gökçen havaalanına gittiğimizde şok olduk. Firmanın peşin olarak satmış olduğu tüm uçuşları belli bir süre askıya aldığını öğrendik. Saatlerce ortalıkta ve telefonla bir firma yetkilisi aradık ancak ortalarda hiçbir yetkili olmadığı gibi telefonlarımıza da hiçbir cevap verilmedi. Bugün dahi aramaya devam ediyorum ancak telefonlarımıza cevap verilmiyor. Otel rezervasyonumuz iptal edilemediği için ekstra 3,000 tl ödeyip başka firmadan uçak bileti almak zorunda kaldık. Bunu bir kenara bıraktık, bilet bedelini geri almak istiyoruz. Yardımınızı rica ederiz.

Okunma : 4143

BENZER ŞİKAYETLER

• THY Pandemi Dolayısıyla Açık Biletimize Kolaylık Sağlamıyor 26 Kasım 2021 Cüneyt S.
• Pegasus Havayolları Yasak Olan Londra İstanbul Direk Uçuş Satıp İade Yapmadı 29 Mart 2021 Songul K.
• Pegasus Havayolları Valizi Uçağa Almadı 9 Ağustos 2020 Halil İbrahim E.
• Pegasus Havayolları İkram Ücreti ve Saygısızlık 10 Temmuz 2020 Yilmaz A.
• SunExpress Uçuş Hakkımızı Elimizden Aldı 9 Temmuz 2020 Mehmet E.
• Pegasus Havayolları Covid 19 Kurallarına Uymuyor 8 Temmuz 2020 Nevin K.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)