Merhaba, 18/12/2015 booking.com'dan 16/01/2016 - 20/01/2016 aralığı için Deutsche Messe Zimmer Almanya Hannover'de iki oda ayırrtık. 16/01/2016 oraya ulaştığımızda maalesef hiç yazılanlar gibi değildi. Yer ayırtırken odaların konforlu, temiz, rahat ve donanımlı olduğu yazıyordu. Gerçeğin bununla alakası yoktu. Ne temizlik, ne rahatlık ne de donanım booking.com sitesinde yazanla alakalı idi. Ayrıca güvenlik konusu da oldukça sıkıntılı idi. Bahsedilen kahvaltı da verilmedi. Bu sebeplerden ötürü 4 günlük yaptırdığımız rezervasyonda sadece bir gece, o da mecburiyetten kalınabildi. Sabah erkenden çıkış yapıldı. Hem manevi hem de maddi olarak mağdur edildik. Maddi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Okunma : 1370Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.