Booking.com Mağduriyetimizi Gidermiyor

Merhaba, Booking.com'dan 1-5 mayıs tarihleri arasında Fransa'da Royal Aboukir Paris otelinden ücretsiz iptal rezervasyon sırasında kartınızdan çekim yapılmayacak, provizyon içindir yazısına güvenerek rezervasyon yaptırdık.

Sonrasında tarihlerimiz değişti ve gelen onay mailinde belirttiği gibi istediğiniz an tek bir tıklama ile iptal veya değişim linkine tıklayarak iptal ettik. İptal sırasında bu rezervasyon iptal edilmez, iptali halinde tüm ödeme tahsis edilir uyarısı vs. çıkmadı.

Kredi kartı ekstrem geldiğinde bir de baktık ki 464 euro toplam rezervasyon 456 euro olmasına rağmen çekim yapmış otel. Booking ile görüştük ama otel ne para iadesi ne de rezervasyon değişikliğini kabul etti. Kalmayacağımız otele 464 euro haksız çekim yaptı.

Booking de hiçbir yaptırım gücü yok maalesef, güvenirliliğini yitirdi benim gözümde.  Ben de sisteme aldıkları oteli araştırıyorlar, güvenilir otelleri ekliyorlar zannediyordum. Yazıklar olsun size.

Etiket : booking.com booking.com rezervasyon şikayetleri booking.com şikayetleri booking.com üye otelleri booking.com üye otel mağduriyeti booking.com üye oteli haksız ücret aldı booking.com otel şikayetleri hotel royal aboukir paris Okunma : 2059

BENZER ŞİKAYETLER

• Halley Turizm Hakkımı Asla Helal Etmiyorum 19 Eylül 2016 Alvina A.
• Krd Şifa Turizm Mağdur Etti 2 Mart 2016 Recep C.
• Krd Şifa Turizm Noter İhtarına Rağmen Paramı İade Etmedi 26 Ocak 2016 Serdar Ö.
• Krd Şifa Turizm 1 Yıldır Paramın İadesini Yapmıyor 26 Ocak 2016 Serdar Ö.
• Seyahat 53 Eksik Bilgilendirme İle Tur Düzenliyor 17 Aralık 2015 Deniz U.
• Thermalife Para İadesi Yapmıyor 13 Aralık 2015 Burak I.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)