Booking.com;
Rezervasyon yaptırırken konuklar kısmında size 3 seçenek veriyor. 2 yetişkin 1 oda, 1 yetişkin ve diğer. Burada 1 yetişkini seçmediğim, 2 yetişkin 1 oda seçtiğim ve başka açık bir seçenek olmadığı halde rezervasyonu bu şekilde yaparsanız rezervasyonunuz komik şekilde tek kişilik kullanımı için çift kişilik oda olarak yapılıyor.
Yani oda 2 kişilik ama tek kişilik kullanım. 2. kişi için ek ücret isteniyor.
Müşteri ilişkilerine bildirdiğinizde daha sonra çıkan ekranda çift kişilik oda yazan satırın yanında küçük tek bir adam işareti olduğunu bunu görmüş olmamız gerektiğini soylüyorlar. Diyecek hiçbirşey yok.
Prensip olarak siteyi artık kullanmıyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.