Blue-House Küçük Ev Aletleri Servis İlgilenmiyor Bu Ne Biçim Firma

25.12.2016 tarihinde balikesir kipadan aldığım blue-house blender set aynı gün gece şanti çırpmak için kullanıma açılmış olup sadece çırpma kısmı kullanılmasına ve şanti çırpılmasına ragmen çırpıcının kafası arızalanmıştır. Ürünü 26.12.2016 tarihinde balıkesir kipaya geri götürüp yeni ürün talep etmiş bulunmaktayım, fakat ürünün açılıp kullanılmasından dolayı servis kapsamına girmiş olduğu ve herhangi bir değişim söz konusu olmayıp yetkili servise götürmem söylendi. Aynı gün içerisinde ürünü servise götürüp teslim ettim, fakat o tarihten itibaren hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Servisi 3 kez kendim aradım ve en son ardığımda sert yapıp ürünün teslim süresini 20 iş günü olup olmadığını sormamın üzerine birazdan biz sizi arayacağız diyerek telefonu kapattılar. 10 dk içerisinde geri dönüş yaparak problemin servisle alakalı olmadığını ve parça siparişinin verilmesine ragmen merkezden gönderilmediğini ve merkezi aramam gerektiğini söyleyip özür dileyerek telefonu kapattılar.

Etiket : blue-house blender set Okunma : 1271

BENZER ŞİKAYETLER

• Fakir Şanlıurfa Yetkili Servisi Müşteriyle İlgilenmiyor Ürünü İade Etmiyor 25 Nisan 2020 Aydın K.
• Lazoğlu Sürmene Bıçak Kırıldı 26 Eylül 2017 Musa S.
• Estella Avize Kurumsallıktan Uzak Sorun Çözmekten Bihaber Firma 11 Ocak 2017 Gökhan A.
• BlueHouse Yasal Süresinde Tamir Edilmeyen Fritöz 15 Ağustos 2016 Yakup G.
• ESSE Bir Günlük Hiç Açılmayan Kahve Makinesini İade Almadı 19 Haziran 2016 Mahmut Ö.
• Waterbox Sayesinde Evimiz Deniz Oldu 13 Aralık 2015 Nihat Ö.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)