Bkm Tur'dan 24 Eylül Kurban Bayramı için 5 kişilik tur satın aldık. Alıncaya kadar sürekli arayıp ilgilendiler. Ancak yeşil pasaportlarda yurtdışına 3 aydan az pasaport süresi olmayınca çıkılamayacağını söylemediler. Hatta pasaport numaralarını bile istemediler. İzmir-İstanbul aktarmalı gittik. Pegasus, biletleri satarken bakmadığı pasaport süresine orada baktı ve uçağa bizi almadılar. Israrla aramıza rağmen Bkm Tur'dan kimse bizimle ilgilenmedi, dönüş yapmadı. Pegasus derseniz umurunda olmadı. Pegasus'tan kendi paramızla ve yüksek ücretle İzmir'e dönüş bileti aldık, onlar da valizlerimizi uçağa aktarmadılar ve valizsiz döndük.
Okunma : 1286Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.