Birkentrend.com Birkenstock İade İşlemim Yapılmadı

19 Temmuz 2017 00:58 Esra A. İzmir

10.05.2017 tarihinde arkadaşımın mailinden aldığım birkenstock görseldeki gibi gelmedi. İstediğim gibi bir ürün olmadığı için iade ettim iade işlemini tam olarak bilmediğimden ürün ellerine geç ulaştı. İade işlemi için sıraya konulduğu söylendi telefonla geri dönüş yapılacağı söylendi ama tarih 18.07.2017 oldu hala bir geri dönüş yok. İlk defa alışveriş yapmıyoruz bir iade işlemi nasıl bu kadar uzun sürebiliyor anlamıyorum yada neden hala bilgilendirilmiyoruz. Bu konuda en kısa zamanda bir çözüm bekliyoruz yoksa çözüm bulacak mercilerle görüşelim.

Okunma : 826