Bimeks; Merhaba, 04.12.2015 cuma akşamı iPhone 5s almak için, tepenatilius acıbadem mağazasına gittim. Tlf o an mağazada olmadığını fakat ödeme yapıldığı takdirde yarın geleceğini, kuryenin yola çıktığını söylediler. Bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, ben de 07.12.2015 p.tesi akşamı arayıp tlf durumunu sordum, yola çıkan kurye iptal olmuş yoğunluktan arayamamışlar. 08.12.2015 genel müdürlük şikayetler bölümünü aradım, mağduriyetimi bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ama gene aramadılar, akşam 17:30 sularında tekrar aradım aynı şeyleri bir daha tekrarladım, kayıt bile açmadılar ve geri dönüş de yapmadılar. Konu ile ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
Okunma : 1068Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.