Hayatımda bimeks kadar müşteri memnuniyetsizliği oluşturan bir başka marka daha görmedim. Ürün iadesi konusunda oldukça sorun çıkaran bir marka. Aldığım ürün evdeki modemime uyumlu çıkmadı, üstelik alırken sormama rağmen. Bu durumu farkettiğimde 7 gün dolmamıştı ama aldığım bimeks mağazası uzakta olduğu için kendi sitesine girip ürün iadesine baktım. Oradaki ibare hasarsız ürün dahi olsa 7-21 gün arasında para iadesi olacağına ilişkin açıkça yazıyordu. 19.günü bimeks'e gittim ve ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Sizlere tavsiyem başka yerlerden alışveriş yapmanız, hem daha kaliteli ürünler satın alıp, hem daha sorumlu çalışanlar ile muhatap olursunuz.
Okunma : 1602Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.