Yaklaşık bir kaç ay kadar önce aldığım laptopun ekranı kırıldı. Fakat laptopu alırken ekstra ücret verip 5 sene garanti yaptırdım, adı da garanti ötesi süper destek paketi ama ne destek ne destek. Diğer firmalarda buna benzer garanti yapıyorlar sadece isimleri değişik oluyor. Onlarda fatura tarihinden itibaren 1 sene içerisinde kaza ile kırılmaları karşılarken, Bimeks'te böyle bir şey olmadığını söylüyorlar ki forumlarda Bimesk'ten ürün alıp aynı paketi yaptırıp aynı şikayeti olanların şikayetlerinin kabul olduğunu gördüm. Sanırım bana özel bir durum bu. Bimeks gözümden düştün aldığım laptop herhalde ilk ve son alışverişim olacak bu mağazadan.
Okunma : 1568Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.