20.09.2013 de İzmir Bornova Bimeks mağazasından 199 tl ye Canon Pixma mx525 yazıcı aldım. Ancak yazıcıyı eve götürüp açtığımda ürünün dış yüzeyinin jelatinsiz ve çizikler içinde olduğunu gördüm. Aynı anda ürünü hemen mağazaya götürdüm ve teşhir ürününü sattıklarını öğrendim. Malı iade alıp en kısa zamanda tarafıma dönüş yapacaklarını ve aynı fiyatla aynı ürünü temin edeceklerini söylediler. Ancak bir ayı geçmiş olmasına rağmen henüz hiçbir dönüş yapılmamış olup ilgili mağazadan şikayetlerimi sunar, acilen ürünün temin edilip tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Okunma : 2626Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.