2014 Eylül ayında Bursa'da Bimeks mağazasından a4 tech marka kamera satın aldım. Kameram 2015 Nisan ayında arızalandı ve satın aldığım mağazaya gittim. Ancak ürünü sattıktan 1 ay sonrasına kadar destek verdiklerini sonrasında servisle irtibata geçmemi istediler. Ancak servis Bursa'da yok İstanbul'a göndermem gerekiyor. Ben altı üstü 70 tl bir kamera için neden 10-20 tl kargo parası vereyim diye sordum. Bizde kurallar böyle diye cevap verdi mağaza çalışanı. Demek ki sizden alışveriş yapmamak gerekir dedim, sizin tercihiniz diye ukalaca cevap verdi. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ısrarla kamerayı benim göndermemi söylediler. Siz siz olun Bimeks'ten kesinlikle bir ürün almayın bence.
Okunma : 1174Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.