24.04.2015'te Bolu merkez Bimeks şubesinden Lg 49ub850v televizyon aldım. 31.07.2015 tarihinde Bolu Lg yetkili servisi olan murat elektroniği çağırdım. Ürünün kutusunu açıp kuran arkadaşlar, Tv'nin sol üst kısmında çatlak olduğunu tespit edip, tutanak tutmuşlardır. Bu olaydan sonra ürünü aldığım yere fatura ve tutanak ile giderek ürünün ayıplı olduğunu belirttim ve değişim talebinde bulundum. Fakat bana bu ürünün artık üretilmediğini, hediye çeki ile değişim yapabileceklerini söylediler ve beni mağdur ettiler. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Okunma : 1564Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.